Consideram-se bilhetes incorretos os seguintes casos:

  • Lugares numa fila distinta à adquirida
  • Lugares num setor distinto ao comprado.
  • Qualquer alteração de Lugar Reservado a Entrada Geral ou vice-versa;
  • Lugares separados, quando deviam estar juntos (bilhetes comprados num mesmo anúncio);
  • Restrições nos bilhetes que não estejam descritos claramente no momento de publicá-los;
  • Bilhetes de categoria distinta à do anúncio, segundo o mapa da página de compra

No caso improvável de que tenha recebido bilhetes incorretos de acordo com qualquer das 6 situações comentadas, por favor contacte connosco através do formulário anexando uma foto dos bilhetes recebidos e nos encarregaremos de que tenha os bilhetes que comprou de imediato! :-)