La soddisfazione del cliente è per noi molto importante, ma in quanto piattaforma per lo scambio di biglietti fra singoli acquirenti e venditori, le nostre transazioni sono definitive, quindi né il venditore né l’acquirente possono annulare l’ordine. La nostra politica assicura a tutti i nostri clienti la Garanzia FanProtect.
Comprendiamo che le circostanze possano cambiare e potresti non essere più interessato a partecipare all’evento. Per questo motivo ti invitiamo, gentilmente, a pubblicare i biglietti sul nostro sito web e dare ad un altro fan l’opportunità di godersi l’evento.
Se decidi di venderli, qui ti spieghiamo passo dopo passo il processo per rivenderli.