Spokojenost zákazníků je pro nás velmi důležitá, ale jako platforma sloužící k výměně vstupenek pro jednotlivé kupující a prodávající jsou naše transakce uzavřené, takže ani prodávající, ani kupující nemohou zrušit objednávku ze své strany. Pro tyto účely máme zavedenou záruku FanProtect pro všechny naše zákazníky.

Chápeme, že se okolnosti mění a možná už nebudete mít možnost nebo zájem se události zúčastnit. Z tohoto důvodu, a protože si vás vážíme jako zákazníka, vás srdečně zveme k přidání vstupenek na naše webové stránky. Dejte ostatním fanouškům šanci užít si událost místo vás.

Pokud se je rozhodnete prodat, zde vám krok za krokem vysvětlíme proces dalšího prodeje.